| Preguntas frecuentes | |
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PREGUNTAS :
1.- ¿Cómo se limpia la plata? 2.- ¿Dan alérgia los productos? 3.- ¿Las fotos corresponden al género servido? 4.- Plazo y forma de entrega 5.- Medidas opcionales RESPUESTAS : 1.- Hay diferentes formas de limpiar la plata. Existe el remedio casero, y funciona, que es con bicarbonato, o bien, con agua y jabón. El inconveniente es que la limpieza dura poco. Para mayor efectividad, se recomienda comprar productos específicos para limpiar plata. Los mismos se pueden encontrar en cualquier droguería o supermercados (sección droguería). Especificar al dependiente si a más de plata, el artículo lleva otros componentes ; perla, nácar, minerales.... 2.- Todos nuestros trabajos de la sección de plata, corresponde a la denominada " plata de ley ", que es de 925 sobre un valor de 1000. La misma se considera no alérgica. A más no lleva baños de ningún tipo ( rodio, níquel,..) que son metales que sí está demostrado que pueden producir alergia en algunas personas. 3.- Realmente el artículo entregado corresponde a ls fotos expuestas. Puede cambiar un poco las formas irregulares de los minerales o fósiles, así como la textura del color o transparéncia. Estamos trabajando con piezas originales y auténticas. 4.- La entrega se puede hacer por dos vias; A) Vía correo certificado. El plazo de entrega varía en función del destino. Correos asegura entre 3 o 5 dias hábiles en condiciones normales. Si la entrega se ha de efectuar en parajes o urbanizaciones, puede ser 2 días más. B) Vía mensajería urgente. El plazo de entrega sería de un dia para el otro. Se entragaría en cualquier destino de la geografía peninsular. En las islas, Gibraltar , Ceuta y Melilla, un dia más. Los costes son : A)Vía Correos; paquete certificado hasta 350 gr (normal): 4.42 € Vía mensajería urgente; paquete hasta 3 Kg.: 12.50 € En todos los casos, para compras superiores a 200 €, los gastos de envio, corren a cuenta nuestro. 5.- Las medidas reflejadas en el catálogo son las que están en stock. En la mayoria de los artículos podemos servir medidas diferentes a las catalogadas. El precio puede variar, aunque no necesariamente. Nos preocupa más el tiempo de entrega ya que se han de hacer (no están en stock). Par más información contactar con nosotros. |